软件定制与ERP优劣势对比

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我在甲方公司和软件定制公司分别使用过成熟ERP和定制业务系统（及二次开发）后，对软件定制与SAP优劣势做个浅显的对比分享。

ERP可以说已经成为大多数规模企业和零售企业的标配，以ERP领军企业SAP来说，他们的产品已经深入了各个行业，例如零售、农业、食品、供应业制造等，同时为企业推出标准化的ERP产品和定制ERP产品，基本覆盖企业生产需求。

大多数ERP产品在前后端业务上覆盖了库存管理、人事管理、财务管理、采购管理、销售管理、POS支付、合同管理等诸多功能，在很多企业中ERP提供的功能甚至远超出企业需求，因此公司选择ERP也是在选择产品理念，落地同时也会召集全公司学习培训。

那么，在以上情况下软件定制还有必要吗？当然有！原因如下：

1. ERP解决的是模块化的大需求，定制是完善大需求之外的刚需

标准化产品是针对大市场而非企业单独设计，因此企业员工在使用的时候常会有不顺手的感觉，比如说数据填报、报表提取等。软件定制可以针对企业正在使用的无业务包括但不限于ERP，制作相关的实时报表平台、决策分析系统等等，无需对整个业务系统切换，给企业省下大笔预算。

2. ERP不是非换不可，软件定制倒是企业刚需

我在某连锁企业经历过3次ERP更换过程，同时也体会到企业更换业务系统伤筋动骨之痛：

• 当企业切换ERP系统时，大规模的业务流水无法转化，导致宝贵的业务数据直接丢失；
• 切换EPR系统，业务人员全员培训，造成业务真空期；
• ERP切换后因操作不熟练、理解不对路，导致操作失误造成管理、客情损失；
• ERP切换后依然存在部分需求无法满足，这个时候切换的价值不能被体现。

其实如果第二次ERP切换时，我们做一个细致的需求分析可以减少很多的损失，比如说：

• 我们需要的是ERP数据汇总，对业务决策起到作用——定制BI系统（数据报表等）
• 我们需要的是提升操作体验，简化操作过程——软件UI升级/定制
• 我们需要的是与其他系统集成，打通数据链——软件定制系统集成
• 我们需要的数据/业务可视化——大屏软件定制
• 我们需要与微信、app应用和ERP数据打通，提升交互体验——业务系统定制，实现会员精准推送、商城定制等

你看，软件定制和使用某款ERP是不是觉得既无关又相关。或许在业务中您需要的不是一款完美的ERP，而是一个能够起到承上启下的业务系统满足您的需求。

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慧都科技在2003年注册于重庆，18年来在软件定制开发中具备各行业经验，同时UI设计和实施体验在行业中有口皆碑，欢迎对软件定制感兴趣的企业和个人和我展开一对一讨论，QQ号800018081