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精准营销解决方案

大数据分析使营销更精准、可衡量，提高企业投资回报率

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核心功能

数据准备、构建预测模型、BI数据分析，给客户提供端到端的解决方案

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解决方案架构

搭建企业数据管理分析平台，从数据采集、数据处理、构建模型、分析与业务系统对接，到分析结果可视化，慧都大数
据分析团队提供完整的数据管理和分析方案，帮助企业实现营销数字化和智能化。

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典型应用场景

慧都拥有高水平的开发工程师队伍，帮助客户突破3D开发壁垒，降低开发成本和风险

运营

告别事倍功半的全局营销，精准定位不同用户群，个性化营销引导，让用户运营有目的和针对性。

  • 用户精准分群，实现定向营销
  • 产品个性化推荐，提升客户体验
  • 运营结果分析，提高运营效率

销售

对有优秀的销售行为进行学习，结合客户的精准定位和个性化推荐，提高销售的效率。

  • 商机诊断预测，优化跟进方案
  • 产品精准推荐，提升客单价和回购率
  • 优化销售体系，提升整体效率

产品

市场反馈是产品优化的关键，而好的产品组合，能够促进业务的发展，提高客单价和回购率。

  • 分析需求与售后，优化产品功能
  • 产品精准推荐，优化产品组合
  • 产品销售分析，指导定价策略

管理

全维的数据探索分析，及时的可视化报表，洞察经验以外的业务状况，找到优化机会。

  • 了解业务全景，合理分配资源
  • 优化运营、销售、客服体系
  • 数据驱动决策，实现决策智能化

精准营销典型案例

某IT行业客户

项目背景

该企业主要经营范围：计算机软、硬件技术开发；提供软件定制，咨询，技术服务；提供IT系统解决方案和软件服务外包；销售计算机外围设备。企业有线上、线下的销售模式，已经使用CRM6年来对客户数据进行管理，企业希望希望通过线上数据、CRM数据等，了解销售情况，优化业务体系，促进每个环节的增长。

  • 客户画像不明确，一般是被动获客，无法高效的主动且精准营销
  • 产品较多，需要非常有经验的销售人员才能判断商机价值，无法预测销售机会
  • 销售流程复杂，CRM数据太多，管理者决策更多靠经验来制定

项目流程

咨询

团队高级咨询顾问通过远程以及现场沟通的方式为客户提供了基于精准营销方案应用的全面咨询服务。

调研

项目组团队入驻客户现场调研，针对客户现场生产状况以及客户诉求，结合大数据分析产品，完成定制项目搭建方案。

研发

通过前期的咨询与调研，项目组团队基于客户诉求启动项目研发工作，项目组完成精准营销的算法模块，离线测试通过（不和业务系统对接）。

实施

实施工程师和客户对接，将我们的产品和方案，集成到客户业务系统中，完成精准营销体系的搭建。

维护

项目团队在实施完成后，为客户进行了一个月的项目运行维护，做到了三分钟响应，半小时处理，最终在试运行后，能够完美融入客户营销体系中，客户非常满意。

案例项目精准营销结果

24%

方案实施后，销售的商机诊断和预测水平提高，月成交率提高了24%。

13%

方案实施后，精准的产品推荐，让销售人员单一客户的销售金额整体提高了13%。

15%

方案实施后，老客户的精准维护，让老客户回购率提高了15%。

30%

方案实施后，通过优化销售体系，减少了成本，销售额增加，使利润率提高了30%。
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项目部分图例

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