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根据数据负责人Qlik®的最新研究，为响应COVID-19，新数据分析用例的开发激增，该研究表明84％的NHS Trusts在危机期间使用数据分析来支持患者护理和运营。超过一半（55％）的Trusts使用分析来跟踪大流行期间患者的阳性感染，而22％的使用分析来识别员工潜在的病毒暴露并为检测提供信息。

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关于研究

2020年2月，Qlik通过一系列信息自由（FOI）请求对NHS Trusts中数据分析的使用进行了研究，以告知对“ 使用数据和分析来支持更好的医疗保健”报告的分析。作为研究的一部分，获得了141个NHS信托，其中92个得到了答复。Qlik还于2020年5月至2020年6月对141个信托基金进行了第二次FOI，其中59家对此做出了回应，这与他们使用数据固化COVID-19有关。在某些情况下，NHS信托并未回答所有提出的问题。在这种情况下，引用的百分比代表回答给定问题的那些NHS信托。

与其他公共部门组织共享分析的新机会也出现了，例如围绕资源管理和物流。由AdviseInc与Catalyst BI合作开发，由Qlik Sense支持，由200多个公共部门组织使用的免费StockWatch应用程序，它提供了对区域级个人防护设备（PPE）资源的实时洞察，需求，因此一个组织的盈余可以与另一个无法保护其一线工人的盈余分享。

大流行期间在使用分析方法方面迈出的巨大一步证明了NHS在如何应对危机方面进行了创新。现在，存在一个巨大的机会来应用从这种对数据的加速使用中获得的经验来改变卫生系统的其他领域。

《基于数据和分析来支持更好的医疗保健》报告建立在对信息自由响应的分析和对NHS信托基金的采访的基础上，探讨了NHS使用数据改善患者结果的下一阶段的重大机遇并分享了最佳的实践方法。

莫克姆湾NHS基金会信托（UHMBT）的大学医院信息主管Rob O'Neill说：“实时分析确实很重要-尤其是在急诊室等快速发展的环境中。” “使我们的一线护理人员能够即时访问关键信息，例如救护车的状态，需求激增，患者应出院的情况以及整个信托基金的当前病床状况，对于使他们能够做出明智的决定至关重要有关患者的经验和护理。这项研究证明了数据在支持和改善我们的NHS中的价值。”

该研究确定了三个关键领域，在这些领域中，更多地使用分析可以为NHS提供长期利益：

• 人口健康：信托基金之间的数据共享可以识别大量人口的健康趋势，并支持可以预防住院的早期干预措施。但是接受调查的信托中，不到一半（45％）是共享分析的多机构网络的一部分。在这一组中，只有三分之二的人使用它们来了解人口健康问题（65％）并识别高危人群（62％）。这主要是管理问题，而不是技术挑战。但是，除非为医院提供的资金不再根据所治疗患者的人数而定，而是要采用更全面的方法，否则信托基金会的领导者们没有动力去探索这种机会。
• 患者护理：前线医护人员每天都会做出无数的患者护理决策，但是很少有人可以随时访问分析来告知这些决策。NHS Trusts部署的大多数分析解决方案甚至无法识别人群健康模式（60％）或告知临床途径（57％）。如果没有对具有这些功能的工具进行投资，NHS员工将无法使用患者数据来改善护理决策并创建更成功的患者护理途径。
• 资源管理：分析对于在整个NHS中提高价值和效率至关重要，正确的分析可以确保资源的最佳利用途径。这是迄今为止最大的分析投资领域之一，其中82％的信托公司使用分析来监视关键运营问题，例如急诊部门的需求，这使他们能够准备应对突发事件。例如，UHMBT能够通过使用分析将15分钟内分诊的患者数量从65％提高到95％。但是，需要采取大量步骤才能使员工在做出运营决策时可以进行此分析。

Wrightington信息管理和技术副总监Mark Singleton表示：“随着我们继续投资并探索可以使用数据的新方法，我们正在寻找新方法来改善我们的运营，最重要的是改善患者护理。“例如，通过我们的分析，我们将MRI的等待时间从10天减少到2天。但是，为了实现其全部优点，我们需要随时随地为员工提供分析功能，以便他们可以将其构建到现有的工作流程和决策过程中。例如，从历史上看，如果看到一名护士将手机送往病房，则护士长会谴责他们。

Qlik高级经理亚当·梅耶（Adam Mayer）说：“在危机时期，技术进步不再是一件容易的事，而是可以带来直接影响的真正价值。” “在过去几年中，尽管许多NHS信托基金在数据分析上进行了大量投资并从中受益，但在COVID-19危机期间的最近几个月中，新的创新用例不断加速，以帮助医院管理其响应并保持前线工人受到保护。重要的是，随着卫生系统的发展，我们必须利用这一机会来应用相同的方法来改善人群的医疗保健，提供护理和资源管理，以改善患者的治疗效果。”

关于Qlik

Qlik的愿景是一个数据素养的世界，每个人都可以使用数据来改善决策并解决他们最具挑战性的问题。只有Qlik提供端到端的实时数据集成和分析解决方案，以帮助组织访问所有数据并将其转化为价值。Qlik帮助公司的数据领导者更深入地了解客户的行为，重塑业务流程，发现新的收入来源，并平衡风险和回报。Qlik在100多个国家/地区开展业务，为全球50,000多个客户提供服务。

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