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翻译|使用教程|编辑:杨鹏连|2020-07-02 14:01:55.027|阅读 674 次
概述:将视觉转化为结果的一种有效技术是开发和填充“原样”和“将来的BPMN”图。原有关系图描述了组织过程、文化和能力的当前状态。将来的关系图描述未来的状态;换句话说,就是组织的过程、文化和能力在未来将如何出现。对原有流程和将来流程的研究结果是确定当前和目标业务状态之间的差异,即所谓的差距,这是任何业务流程再造/改进活动的重要部分。
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原始状态图的主要目的是找出哪里需要改进,以及什么是变更的起点。另一方面,将来的图要求业务分析人员在解决问题和设计过程以实现业务结果方面具有创造性,通常仅仅基于组织实际希望实现的不完全信息。
我们将使用的软件工具
在本教程中,我们将使用Visual Paradigm创建符合BPMN的业务流程图。它提供了一种强大的手段来捕获当前业务流程,设计增强功能并确定当前流程与增强流程之间的增强。
照原样捕获当前流程
我们将要演示的示例是关于一家销售商品的在线商店。该过程开始于销售代表从客户那里收到采购订单,然后继续检查库存水平。如果手头有足够的库存来应付订单,则销售代表将打包它们。该过程结束时将它们与发票一起运输。如果库存不足,销售代表将建议客户修改采购订单。
在这里,我们不打算介绍如何使用业务流程建模符号(BPMN)绘制业务流程图,因为我们有另一个教程介绍这个内容。我们还提供了一个名为“BPMN介绍—泳道”的教程视频。
一旦创建了现有运营的业务流程,您就可以考虑通过并计划在现有流程基础上需要进行的必要改进或更改,来推导该流程模型。逐步完成本教程中的步骤,以了解工作原理。
1. 下载Online-Shopping.vpp。您也可以在本教程的底部找到该文件。
2. 在Visual Paradigm中打开下载的.vpp文件。要打开项目,请从应用程序工具栏中选择“ 项目”>“打开 ”。打开模型结构选项卡。
4.右键单击左侧树中的项目根节点,然后从弹出菜单中选择“ 模型”>“按原样”处理。
5. 右键单击“ 原样流程”,然后从弹出菜单中选择“ 子图>现有图... ”。
6. 在“ 添加子图”窗口中,选择唯一的业务流程图,然后单击“ 确定”。
现在,您的现有流程已包含在原有流程模型之下。
重新设计以增强待定流程中的当前流程
只能说我们的业务增长如此之快,以至于我们现在有一个仓库来保存我们的库存。因此,我们正在寻找改进现有流程的方法,以更好地分配新资源。此外,我们将在下面的流程图中显示对增强功能进行建模的示例。
您将看到创建了一个新图表,其中包含待处理过程。
注意:首先,在新图中选择所有模型元素。要取消选择,请单击背景中的任何空白。
3. 在网上商店中添加一条车道。将其命名为Warehouse。在“ 销售代表”通道中,选择“ 包装货物”,“运输货物”和“已完成的订单”,然后将它们拖到“ 仓库”通道。您的图应如下图所示。
4. 我们要在“ 足够库存”之间插入任务和包装货物吗?将鼠标指针放在来自充足库存的“ 是”流上吗?然后单击资源按钮“ 用形状分割”。
6. 将新任务命名为Request Pack Goods。完整的将来流程图应该看起来像这样。
比较原有流程和未来流程的变化
为了直观地比较两个图之间的差异,我们可以使用一个称为Visual Diff的函数。
1. 从应用程序工具栏中选择Modeling> Visual Diff...
2. 在打开的Visual Diff窗口中,选择Transitor for Strategy。为了进行比较,选择Model Element作为比较图的级别。
3. 选中“ 使用工作项目”旁边的复选框。在原有流程在左边。选择右侧的待处理流程。比较将自动触发。
例如,从图表下方的列表中,我们知道对Pack Goods进行了更改,如Pack Goods(Modified)所示。如果单击该行,您将在图中看到紫色的相应更改。
新的任务也会被记录下来。还记得(在增强功能中)我们为销售代表添加了新任务,以请表添加了一个新任务,要求仓库包装货物吗?这也是在我们的名单中“发现”的。
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